МайстерняПублічний договір (оферта)
Публічний договір (оферта)
Цей договір укладений між Продавцем і користувачем послугами інтернет-сайту, в подальшому - «Покупець», є договором доручення на замовлення, придбання та доставку Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів через інтернет сайт kraft.in.ua. Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі - Договір) на наступних умовах.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.2. Замовлення - рішення Покупця замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині і / або доручення на придбання і доставку товарів.
1.3. Сайт — інтернет сайт з доменним ім'ям kraft.in.ua.
1.4. Продавець — ФОП Мойсеєнко Тетяна Олександрівна або залучені треті особи. Продаж здійснюється зі складу Продавця. Реквізити та контакти знаходяться в кінці Договору.
1.5. Користувач (Покупець) — фізична особа, відвідувач Сайту, що здійснила Замовлення Товару для особистих потреб.
1.6. Товар — споживчі товари, готові страви та напої, що пропонуються до продажу на Сайті.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) Продавця Покупцю укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним. Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців.
2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження Замовлення.
2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цього пропозиції (оферти).
2.4. Укладаючи Договір Покупець підтверджує, що він цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти), та дає свою згоду на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених чинним законодавством України, та цим Договором.
3. ЦІНА ТОВАРУ І ОПЛАТА
3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.
3.6. Продавець вказує вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення Оператором.
3.7. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
3.8. Ціна Товару зазначена в гривнях.
3.9. Ціна товару не включає в себе комісію і додаткові збори банків та платіжних систем. Покупець самостійно і за свій рахунок сплачує такі збори. Розмір комісії або додаткового збору повідомляє відповідний банк та платіжна система.
3.10. Покупець може сплатити за Товар онлайн або в момент отримання товару кур'єром. Вибір оплати здійснюється при оформлені Замовлення Товару.
3.11. Якщо в Замовлені є алкогольні Товари, зазначені на Сайті, то Покупець може сплатити за все Замовлення виключно готівкою кур'єру в момент отримання товару.
3.12. При сплаті за Товар онлайн Покупець перенаправляється на платіжний сервіс LiqPay, де Покупець має змогу сплатити за Замовлення за допомогою карток платіжних систем Visa та Mastercard.
3.13. Продавець має право надавати знижки на Товари. Умови знижок зазначаються Продавцем та можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора по телефону зазначеному на Сайті, через сервіс Сайту або через сторінки Сайту у соціальних мережах.
4.2. При здійсненні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
- 4.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
- 4.2.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
- 4.2.3. адреса електронної пошти;
- 4.2.4. контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Сайті Інтернет-магазину.
4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при придбанні чи доставці Товарів.
4.5. При оформленні Замовлення через Оператора Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 4.2. цієї Оферти.
4.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
4.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.8. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту інтернет-магазину, або видачі Продавцем Покупцеві касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.
5. ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
5.1. Доставка Товару здійснюється шляхом доставки кур'єром.
5.2. Моментом переходу права власності на Товар вважається момент передачі Товару Покупцю, або особі, зазначеної в Замовленні в якості отримувача. В момент переходу права власності Продавець вважається таким, що виконав свої обов'язки за Договором.
5.3. Доставка Товару є окремою послугою, та жодним чином не відноситься до продажу Товару.
6. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
6.1. Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.2. Обмін або повернення товару можливі за умови, якщо товар:
- не був у використанні;
- зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та упаковку;
- не має слідів експлуатації чи пошкоджень;
- супроводжується документом, що підтверджує факт покупки.
6.3. Повернення або обмін товарів, виготовлених на індивідуальне замовлення Покупця, може бути обмежений відповідно до чинного законодавства України.
6.4. У разі отримання товару неналежної якості Покупець має право вимагати: заміну товару на аналогічний; пропорційне зменшення вартості; повернення сплачених коштів.
6.5. Для оформлення повернення або обміну Покупець повинен звернутися до служби підтримки сайту Kraft.in.ua із зазначенням: номера замовлення; причини звернення; фото або відео підтвердження (у разі пошкодження чи браку).
6.6. Контактні дані для оформлення повернення або обміну: Сайт: Kraft.in.ua, Телефон: +380997820093, Адреса: м. Ірпінь, вул. Університетська 2/1.
6.7. Повернення коштів здійснюється протягом до 14 (чотирнадцяти) робочих днів після отримання та перевірки товару Продавцем.
6.8. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості покладаються на Покупця. У разі повернення товару неналежної якості або помилки з боку Продавця витрати на доставку компенсуються Продавцем.
6.9. Продавець залишає за собою право відмовити у поверненні або обміні товару у випадках, передбачених чинним законодавством України.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, порушення розумного терміну зберігання, характерного для відповідної категорії Товарів, або з інших причин, що не залежать від Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Персональні дані збираються і обробляються з метою надання Покупцям доступу до Сайту, обробки Замовлень Покупців, здійснення за виконання Замовлень, взаєморозрахунків між Сторонами, інформування (у тому числі рекламними матеріалами), а також інших дій, пов'язаних з такими цілями.
8.2. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою, визначеною у цьому Договорі, а також з метою виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів.
8.3. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати, його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
8.4. Покупець погоджується з тим, що Продавець має право на відправлення рекламних повідомлень, просування Товару, інформаційних матеріалів щодо Товарів, іншої інформації будь-якими доступними засобами зв'язку, в т.ч. інформацію щодо послуг Продавця.